“VOICI LE REGLE D’OR EN NEGOCIATION : METTEZ-VOUS A LA PLACE DES AUTRES POUR QU’ILS SE METTENT DANS VOTRE PEAU. C’EST LE PRECEPTE D’UNE BONNE AFFAIRE” – CHARLES DICKENS
Cette phrase sage nous vient de Charles Dickens, père du célèbre Oliver Twist et auteur majeur de la littérature Anglaise.
Application concrète: Encore une citation au le sujet de la négociation. C’est une aptitude essentielle à maitriser car c’est peut être celle qui vous permettra de gagner le plus d’argent (ou plutôt d’en économiser) avec le moins d’effort. Si ce n’est celui d’appendre à manier la psychologie humaine et les mots.
Dans ce registre, mon livre préféré est sans contestation “Influence et Manipulation” de R. Cialdini (lien affilié)